칼럼멤버2026.06.1010분
흔들릴 때 대책을 더 쌓지 마세요
흔드는 건 사건이 아니라, 내가 찍은 도장이다.
칼럼
17편의 글
독서노트북노트멤버2026.06.106분
공부 안 하는 학생을 다그치기 전에 길부터 바꿔라
안 움직이는 건 의지가 없어서가 아닙니다. 가는 길에 작은 턱이 하나 있어서입니다.
독서노트북노트멤버2026.06.097분
입장 말고 이해관계를 협상하라
강사가 '월급'을 말할 때, 그가 진짜 원하는 건 돈이 아닐 때가 많습니다.
독서노트북노트멤버2026.06.097분
협상은 책상에서 이긴다
협상의 승부는 테이블에서 나지 않습니다. 그 전날 밤, 책상에서 이미 갈립니다.
독서노트북노트멤버2026.06.098분
학부모에게 우리 학원 어떠냐고 묻지 마라
칭찬은 데이터가 아닙니다. 데이터는 어제 그가 실제로 한 일에만 있습니다.
독서노트북노트멤버2026.06.099분
등록을 막는 건 망설임이다
등록을 죽이는 건 더 좋은 경쟁 학원이 아니라, 잘못 고를까 봐 무서워 못 정하는 마음이다.
독서노트북노트멤버2026.06.099분
설득은 브레이크를 푸는 일이다
마음은 밀면 밀어냅니다. 변화는 더 미는 게 아니라, 막고 있는 브레이크를 푸는 일이다.
독서노트북노트멤버2026.06.099분
최고의 협상가는 자기 자신을 안다
최고의 협상가는 비법을 더 많이 아는 사람이 아닙니다. 자기 자신을 아는 사람입니다.
독서노트북노트멤버2026.06.0910분
마케팅은 한 장의 시스템이다
마케팅은 번뜩이는 영감이 아닙니다. 한 장에 적어 매번 같은 순서로 굴리는 시스템입니다.
독서노트북노트멤버2026.06.099분
학부모는 말하기 직전에 마음을 연다
설득은 말솜씨가 아닙니다. 말하기 직전 0초에 무엇을 떠올리게 하느냐입니다.
독서노트북노트멤버2026.06.097분
좋은 사람만 보면 학원에서 당한다
평판은 남이 써준 이력서입니다. 성격은 그 사람이 반복해 온 행동입니다. 둘이 다를 때는, 성격이 이깁니다.
독서노트북노트멤버2026.06.098분
가장 확신에 찬 결정이 가장 위험하다
이 책은 당신을 똑똑하게 만들지 않습니다. 당신이 언제 틀리는지, 그 순간에 이름을 붙여줄 뿐입니다.
독서노트북노트멤버2026.06.098분
설득하지 말고 쉽게 만들어 주세요
안 움직이는 건 의지가 없어서가 아닙니다. 가는 길에 작은 턱이 하나 있어서입니다.
독서노트북노트멤버2026.06.097분
한 명을 꼭 잡으려는 순간 진다
한 명을 꼭 잡아야 한다고 느끼는 순간, 원장님은 이미 최고가를 치르고 있습니다.
칼럼멤버2026.06.099분
원장의 가장 위험한 순간은 확신할 때다
원장의 가장 위험한 순간은 모를 때가 아니라, 확신할 때입니다.
칼럼멤버2026.06.097분
수강료를 깎아주고도 생각해볼게요를 듣는 이유
상담은 흥정이 아니라 협상입니다. 깎기 전에, 변수를 하나 더 올리십시오.
칼럼멤버2026.06.099분
등록이 안 되는 건 안 팔려서가 아니라 무서워서다
등록을 막는 건 우리의 부족함이 아니라 학부모의 두려움입니다. 더 밀지 말고, 무서움을 덜어 주십시오.